1. BEVEZETÉS

1.1. A Lovasok.hu Apróhirdetési Portál (a továbbiakban: Portál) a Pegazus Online Média Kft. (székhely: 1033 Budapest, Szentendrei út 95., adószám: 14921830-2-41, a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett internetes lovas hirdetési felület. 1.2. A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) határozzák meg a Portál használatának és a regisztrációnak a feltételeit, a Szolgáltató és a Felhasználó jogait és kötelezettségeit, valamint a lovas hirdetési és lóadatbázis szolgáltatások megrendelésének szabályait.

2. ÁLTALÁNOS ADATOK (ÜZEMELTETŐI ADATOK)

A Pegazus Online Média Kft. nyilvános cégadatai és elérhetőségei:

• Székhely és postai cím: 1033 Budapest, Szentendrei út 95.
• Adószám: 14921830-2-41
• Nyilvántartó bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
• Portál címe: www.lovasok.hu (illetve annak dedikált hirdetési aloldala)
• Ügyfélszolgálati e-mail: vezetoseg@pegazusmedia.hu
• Ügyfélszolgálati telefon: +36 30 352 4134
• Az ÁSZF elérhetősége: www.lovasok.hu/ASZF
•  

3. FOGALMAK

• Szolgáltató: Pegazus Online Média Kft., amely a Portált üzemelteti és a hirdetési felületet biztosítja.
• Portál: A Szolgáltató által üzemeltetett online lovas hirdetési rendszer.
• Felhasználó / Megrendelő: Minden olyan természetes vagy jogi személy, aki a Portálra belép, ott regisztrál, hirdetést ad fel, vagy a Portál más funkcióit (pl. keresés, kedvencek, Horseface lóadatbázis) használja.
• Szolgáltatás: A Portálon elérhető funkciók: lovas apróhirdetések feladása, hirdetéskiemelés, keresés és kedvencek funkció, online lóadatbázis és ahhoz való csatlakozás, hírlevél-szolgáltatás, élő chat alapú ügyfélszolgálat.
• Hirdetés: A Portál profiljába vágó, eladó lovakra, fogatokra vagy ezekhez közvetlenül kapcsolódó szolgáltatásokra vonatkozó online ajánlat.
• Magánszemély: Olyan természetes személy, aki nem üzletszerűen, hanem saját néven, alkalomszerűen hirdeti saját lovát az oldalon.
• Vállalkozó / Kereskedő: Olyan gazdasági társaság, egyéni vállalkozó vagy tenyészet, amely üzletszerűen, rendszeresen ad fel hirdetéseket a Portálon.

4. A PORTÁLON ELÉRHETŐ SZOLGÁLTATÁSOK KÖRE

4.1. A Szolgáltató saját döntési jogkörében jogosult a Portálon elérhető szolgáltatások, hirdetési csomagok és funkciók egyoldalú módosítására, kibővítésére vagy megszüntetésére. Az új funkciókról a Szolgáltató a felületen tájékoztatja a Felhasználókat. 4.2. A Portált minden Felhasználó kizárólag a saját kockázatára és felelősségére használhatja. A Szolgáltató nem vesz részt a vevők és eladók közötti ügyletekben, adásvételekben.

5. FELHASZNÁLÓI REGISZTRÁCIÓ

5.1. A valótlan, duplikált és hibás hirdetések kiszűrése, valamint az oldal komolyságának megőrzése érdekében hirdetés feladása kizárólag előzetes regisztráció után lehetséges. 5.2. Egy e-mail címmel a rendszerben csak egyszer lehet regisztrálni. A Felhasználó köteles a regisztráció során valós adatokat megadni.

6. HIRDETÉS A PORTÁLON

6.1. Általános szabályok és a választható csomagok

Hirdetés feladásakor a Felhasználó az alábbi négy hirdetési csomag közül választhat a Portálon meghatározott díjszabás szerint:

1. Ingyenes hirdetés (Alapcsomag): Kiemelés nélküli, alapmegjelenés. Ideális, ha az eladás nem sürgős, és a Felhasználó díjmentesen szeretné kipróbálni a rendszert.
2. Képes hirdetés csomag: Az alapcsomaghoz képest 5x-ös megtekintési elérést biztosít. Tartalmazza: legfeljebb 3 fotó és videó feltöltése, valamint megjelenés az idegen nyelvű oldalakon és az ajánlósávban.
3. Kiemelés csomag: 8x több megtekintést biztosít az alaphirdetésekhez képest. Tartalmazza: legfeljebb 10 fotó és videó feltöltése, kiemelt listázási pozíció és egyedi, színes kiemelés a találati listában.
4. Prémium kiemelés csomag: A legmagasabb szintű támogatás, 10x több megtekintéssel. Tartalmazza: legfeljebb 10 fotó és videó feltöltése, abszolút TOP pozíció (legfelül a listákban), egyedi színes kiemelés, exkluzív nyitóoldali és oldalsávos megjelenés.
5.  

6.2. Hirdetésfeladási és tartalmi előírások

6.2.1. Egy hirdetés – egy ló: Egy hirdetésben kizárólag egy lovat szabad megjelentetni. Kivételt képeznek a kizárólag párban eladó lovak (pl. fogatlovak). A komplett méneseket vagy több lovat ömlesztve kínáló hirdetéseket a Szolgáltató kiszűri és törli.

6.2.2. Párban eladó lovak: Ebben az esetben az űrlapon az egyik ló adatait kell megadni, a másik ló leírását és paramétereit a szöveges leírás mezőben kell részletezni. Az árat a párra vonatkozóan egyben kell megadni. A párban hirdetett lovakat külön-külön, egyenként tilos ugyanazon az oldalon ismételten meghirdetni.

6.2.3. Duplikáció tilalma: Egy lovat csak egy hirdetésben lehet szerepeltetni. A többszörösen feladott (duplikált) hirdetéseket a Szolgáltató először deaktiválja, ismételt figyelmeztetés után pedig véglegesen törli.

6.2.4. Médiafeltöltés: A hirdetésekben javasolt a fekvő formátumú képek használata (az álló képeket a rendszer technikai okokból kisebb méretben jeleníti meg). Fotómontázsok feltöltése tilos. YouTube-videó beágyazása a megosztási link megadásával lehetséges.

6.2.5. Azonosíthatóság és árak: A hirdetésben kötelező megadni a ló valós adatait (születési idő, marmagasság, nem, fajta). Ár megadása erősen ajánlott, mivel az ár nélküli hirdetéseket a keresőszűrők automatikusan hátrébb sorolják. Vállalkozások esetén a vételárat bruttó, áfás összegben kell feltüntetni.

6.2.6. Igényesség és Helyesírás: A hirdetéseket a magyar helyesírás szabályainak megfelelően kell feltölteni. A karakterhalmozást, olvashatatlan formátumokat, provokatív, ízléstelen vagy konkurens oldalakat reklámozó szövegeket a Szolgáltató azonnal eltávolítja.

6.3. Hirdetések kezelése, lejárata és módosítása

6.3.1. A Felhasználó hirdetéseit a „Fiókom” fülön belül a „Lovaim” menüpontban érheti el. Itt lovonként a “Műveletek” gombra kattintva bármikor elérhető a módosítás, szerkesztés, vagy a „Törlés/Deaktiválás” opció.

6.3.2. Ha a hirdetett ló elkelt, a Felhasználó köteles a hirdetést haladéktalanul deaktiválni vagy törölni.

6.3.3. A hirdetések frissítésére (így a találati listában való előrehelyezésére) a feladástól számított 10 nap elteltével van lehetőség a Felhasználói fiókban.

6.3.4. A fizetős csomagok a kiválasztott időtartamig (15 nap, 30 nap, 60 nap vagy „Amíg el nem adom”) aktívak. Lejárat után a hirdetés inaktív státuszba kerül. Az inaktív hirdetéseket a rendszer 1 hónapig őrzi meg (ezalatt újraaktiválhatók), ezt követően véglegesen törlésre kerülnek.

6.4. Felelősség kizárása és jogkövetkezmények

6.4.1. A Szolgáltató a hirdetések tartalmáért, valódiságáért és a hirdetett lovak egészségügyi állapotáért semmilyen felelősséget nem vállal. Kizárólag a hirdetést feladó Felhasználó tartozik teljes jogi és anyagi felelősséggel a leírtakért.

6.4.2. Ha a lónak bármilyen ismert krónikus betegsége, érzékenysége (pl.: kehesség, régebbi sérülés) vagy speciális kezelést igénylő viselkedési rendellenessége (pl.: karórágás, szitálás) van, azt az eladó köteles a hirdetésben vagy legkésőbb az adásvételi szerződésben a vevővel közölni. Ennek elhallgatása esetén a vevőt 60 napos törvényi elállási jog illeti meg, a Szolgáltató pedig kizárja a felelősségét az ebből eredő jogvitákból.

6.4.3. A Szolgáltató jogosult a jogszabályt, jóerkölcsöt vagy jelen ÁSZF-et sértő hirdetéseket előzetes értesítés nélkül azonnal törölni. Ezen törlések esetén a hirdetési díj nem jár vissza a Felhasználónak.

6.5. Pénzügyi feltételek és számlázás

6.5.1. A fizetős csomagok díját a Felhasználó bankkártyával, banki átutalással vagy PayPal útján egyenlítheti ki a hirdetés feladásakor. Előfizetéses partnerek esetén a számlázás utólagosan, havonta történik.

6.5.2. A Szolgáltató a díjakról elektronikus számlát (e-számlát) állít ki, amelyet a Felhasználó által megadott e-mail címre küld meg. A Felhasználó az ÁSZF elfogadásával beleegyezik az elektronikus számlázásba.

6.5.3. Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató jogosult a hirdetések korlátozására vagy törlésére, valamint a törvényes késedelmi kamat felszámítására.

7. A HORSEFACE LÓADATBÁZIS HASZNÁLATA A PORTÁLON

7.1. A szolgáltatás meghatározása és funkciói

A Lovasok.hu Eladó Lovak Portálján elérhető HorseFace nem egy egyszerű adatbázis, hanem a lovak saját, professzionális közösségi profilrendszere és digitális lónyilvántartása.

A Szolgáltatás keretében a Felhasználónak lehetősége van:

• Közösségi profil létrehozására: A ló adatainak, fotóinak, videóinak, versenyeredményeinek és képzettségi státuszának elegáns formában történő bemutatására.
• Digitális lónyilvántartás vezetésére: Hivatalos adatok (útlevél-, chipszám, származás), egészségügyi és állatorvosi napló (oltások, féreghajtások, körmölések), dokumentumtár és jellemvonások strukturált rögzítésére.
• Okos emlékeztetők használatára: Egyedi vagy sablonalapú (oltás, patkolás) határidős értesítések beállítására a „Fiókom” / „Emlékeztetők” menüpont alatt.
• Hirdetési integrációra: A nyilvántartott ló adatlapjának egyetlen mozdulattal történő átalakítására nyilvános, aktív eladó ló hirdetéssé a „Hirdetéseim” menüpontban az „Átváltás eladó lóra” opció kiválasztásával.
• Extra funkciók elérésére: Beépített chat funkció használatára, lovak „Kedvencek” közé mentésére, valamint nagyobb istállók esetén a központi Méneskezelő modul használatára.
•  

7.2. Előfizetési díjak és számlázás

A HorseFace digitális lóadatlap szolgáltatás igénybevétele díjköteles, amely az alábbi konstrukciókban érhető el:

• Havi előfizetés: Teljes körű digitális lóadatlap hozzáférés 500 Ft / hó díjazás ellenében.
• Éves előfizetés: Teljes körű digitális lóadatlap hozzáférés 5 000 Ft / év díjazás ellenében ( 2 hónap ajándék időszakot tartalmaz).

Az előfizetési díjak megfizetése a Portál által biztosított online fizetési csatornákon keresztül történik. Az előfizetés a választott időszak lejárta után automatikusan megújul, kivéve, ha a Felhasználó a fordulónap előtt a fiókbeállításaiban azt lemondja. Egy előfizetés a Felhasználót egy darab lóprofil teljes körű menedzsmentjére jogosítja fel.

7.3. Korlátozások és profilok száma

Egy felhasználói fiókhoz korlátlan számú lóprofil hozható létre és kezelhető párhuzamosan. Minden egyes lóprofil önálló digitális adatlapnak minősül, így a Felhasználó által birtokolt vagy kezelt lovak száma alapján tetszőleges számú előfizetés aktiválható egyetlen felhasználói fiókon belül.

7.4. Adatvédelem és láthatósági beállítások

A HorseFace rendszerébe feltöltött adatokat az Üzemeltető a legszigorúbb biztonsági protokollok szerint, zárt rendszerben tárolja, teljes mértékben megfelelve a hatályos általános adatvédelmi rendeletnek (GDPR), valamint a jelen ÁSZF és az Adatkezelési Tájékoztató rendelkezéseinek.

A Felhasználó (mint a ló tulajdonosa vagy kezelője) teljes kontrollal rendelkezik a feltöltött adatok felett. Bár a HorseFace profilok alapesetben nyilvánosak a lovas közösség számára, az adatlap „Adatvédelmi beállítások” részénél elhelyezett jelölőnégyzetek segítségével adatkategóriánként egyedileg szabályozható a láthatóság. A Felhasználó döntheti el, mely információk (pl. képek, eredmények) legyenek publikusak, és melyek (pl. orvosi leletek, privát jegyzetek, dokumentumok) maradjanak kizárólag a saját fiókjában láthatóak.

7.5. Adatlap átruházása tulajdonosváltás esetén

A ló tulajdonjogának átruházása (eladása) esetén a rendszerben gondosan felépített, teljes digitális adatlap, a ló korábbi értékes előélete és a kezelési napló zökkenőmentesen átruházható az új tulajdonosra, így az adatok nem vesznek el.

A tulajdonosváltás adminisztrációs folyamata a következő:

1. A Felhasználó a ló adatlapján kiválasztja a „Tulajdonosváltás / Adatlap átadása” opciót.
2. Megadja az új tulajdonos Portálon regisztrált felhasználónevét vagy e-mail címét.
3. Az új tulajdonos általi jóváhagyást (elfogadást) követően a digitális hozzáférés és a profil feletti rendelkezési jog azonnal és véglegesen átkerül az új gazda felhasználói fiókjába.
4.  

8. FOGYASZTÓI ELÁLLÁSI ÉS FELMONDÁSI JOG

8.1. A jogszabályok szerint fogyasztónak minősülő Felhasználót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében 14 napos indokolás nélküli elállási és felmondási jog illeti meg a fizetős szolgáltatások megrendelésétől számítva.

8.2. Mivel a hirdetési csomagok élesítése a megrendelést követően azonnal, valós időben megtörténik, a Felhasználó az ÁSZF elfogadásával kifejezetten kéri és beleegyezik, hogy a Szolgáltató a teljesítést a 14 napos határidő lejárta előtt kezdje meg.

8.3. Ha a hirdetés közzététele (a szolgáltatás egésze) már teljes mértékben megtörtént, a Felhasználó elveszíti a felmondási jogát. Ha a hirdetési időszak alatt (pl. a 30 napos hirdetés 5. napján) mondja fel a szolgáltatást, a Szolgáltató az időarányos és észszerű költségei levonása után fennmaradó összeget téríti vissza 14 napon belül, az eredetivel megegyező fizetési módon.

9. SPECIÁLIS RENDELKEZÉSEK ÉS REKLAMÁCIÓ

9.1. A hirdetések a Portál mellett megjelenhetnek a Szolgáltató hivatalos közösségi média felületein is (Facebook, Instagram, TikTok), növelve az eladás hatékonyságát.

9.2. A Felhasználók a jogsértő vagy problémás hirdetéseket, valamint technikai hibákat az info@lovasok.hu e-mail címen, vagy a Portálon található élő chat ablakon keresztül jelezhetik az ügyfélszolgálatnak.